“三件法宝”让微治理释放出大能量

“警民联系牌”+“平安(píngān)守望点”+“城中义警” 西宁城中探索为民服务新(xīn)路径 近年来，青海省西宁市公安局城中分局不断探索为民服务新路径、新模式，在(zài)充分走访调研的基础上，依托“警民联系牌”“平安守望点(diǎn)”“城中义警(yìjǐng)”机制举措，持续提升社会治理效能。 509块“警民联系(liánxì)牌” 搭起(qǐ)警民沟通快速通道 在西宁市城中区社区、建筑工地、小区楼栋、企业商户、广场、市集等(děng)区域，“警民联系牌”随处可见。群众通过“警民联系牌”可直观(zhíguān)看到(kàndào)社区民警个人信息(gèrénxìnxī)和报警、求助、救援、咨询电话，确保一旦发生突发情况，能直接(zhíjiē)与民警取得联系，民警能第一时间到达现场进行处置。 同时，“警民联系牌”印有“西宁公安”“平安城中”等微信(wēixìn)公众(gōngzhòng)号(hào)二维码，辖区群众可以通过(tōngguò)扫描二维码关注微信公众号的方式了解相关警务动态、获悉警务资讯。2024年以来，509块“警民联系牌”覆盖辖区大街小巷。 “我当时想给刚出生的孩子落户，但是不知道户籍窗口的电话号码，正好看见小区张贴的‘警民(jǐngmín)联系牌’，我向民警打电话求助，一分钟就解决了(le)问题。”受益于(yú)“警民联系牌”这项(zhèxiàng)便民举措的张女士深有感触。 100个“平安守望点(diǎn)” 筑牢为民服务平安(píngān)基石 “24小时平安在线，覆盖大什字警务区辖区10所(suǒ)中小学校、97个居民小区(jūmínxiǎoqū)，兼具避险、报警(bàojǐng)、求助、宣传等多种功能。”北大街派出所社区警务队一级(yījí)警长喇志梁指着“24小时平安在线”的灯箱介绍道。 走在(zài)大什字警务区辖区(xiáqū)街道上，不少(bùshǎo)小区、单位(dānwèi)、超市门口安装有蓝底白字的“24小时平安守望点”灯箱(dēngxiāng)，引来不少居民驻足观望。2024年以来，大什字警务区坚持“大抓基层、大抓基础”工作导向，进一步扩大群防群治“朋友圈”，通过在辖区重点单位、物业小区门岗、宾馆(bīnguǎn)、超市、药店等层面分类建点，建成了100个实体化“平安守望点”。 “‘平安(píngān)守望点’设立在我们社区门口，旁边就是夜市，这里就是附近(fùjìn)居民和游客的一个紧急救助站，前段时间，有(yǒu)群众(qúnzhòng)喝酒摔伤，社区工作人员发现后第一时间进行了救助。”东大街社区工作人员赵栋说。 居民小区、夜市摊位、单位(dānwèi)、学校、楼宇(lóuyǔ)、宾馆……100个“平安守望点”就是100个微型“警务室”，自建成以来，城中(chéngzhōng)分局依托这一基层治理模式，已为350名群众解决大事小情400余件。 107名“城中(chéngzhōng)义警” 开辟(kāipì)群防群治有效路径 “感谢大家操心我的家事，不厌其烦听我们小两口唠叨，经过你们的耐心调解，我们夫妻之间(zhījiān)不仅打开了(le)心结，还从中学到了法律知识。”近日，辖区张某夫妇对南川(nánchuān)东路派出所民警和社区(shèqū)工作人员表达感激之情。 原来(yuánlái)，家住城中区瑞驰社区(shèqū)的张某夫妇因感情矛盾闹离婚，此事正好被社区工作人员张凤莲(zhāngfènglián)知晓。看到这一情况，身为义警的张凤莲便主动联系社区民警，合力化解了这起矛盾纠纷。 自2024年10月以来，107名来自各行各业的“城中义警”，在民警带领(dàilǐng)下参与法治宣传450余次，排查安全隐患25处，调解矛盾(máodùn)纠纷175起，救助困难群众27名，真正(zhēnzhèng)把治安巡逻、安全防范(fángfàn)、社会救援、法治宣传、矛盾化解融入群防群治工作。 “面对群众(qúnzhòng)的新期待，我们致力于在充分走访调查、了解民意的基础上，最大限度号召社会各界人士参与(cānyù)平安建设，努力把‘城中义警’融入村、社区、网格中，把社会治理和公安工作触角延伸到每个(měigè)楼栋(lóudòng)、每户家庭，让(ràng)‘城中义警’的微治理释放出大能量。”城中分局户政管理大队大队长王雪红说。 （记者 黄钧钧 通讯员 赵太鑫(zhàotàixīn)）